Parc et sites : ce que le technicien va trouver sur place.
Un site n’est pas une ligne d’adresse. C’est une piste, un portail, un gardien, un code, un groupe électrogène, un propriétaire à prévenir, et une histoire d’interventions qui explique la panne d’aujourd’hui.
Tout ce qu’on ne trouve nulle part ailleurs.
L’information d’accès existe toujours quelque part : dans la tête d’un ancien, dans un message, dans un cahier. Le module parc en fait un référentiel, attaché au site, mis à jour par ceux qui y vont.
Localisation
Coordonnées du site, mini-carte, et ouverture directe de l’application de navigation du téléphone. La carte fonctionne sans clé ni compte extérieur.
Consignes d’accès
Code du cadenas, badge à demander, gardien à appeler, piste impraticable après les pluies, horaires d’ouverture du site. Lisible avant le départ.
Énergie
Réseau, groupe, solaire, batteries. La source d’alimentation conditionne le diagnostic : on ne traite pas une coupure de la même façon selon le site.
Équipements
Ce qui est installé sur le site et ce qui a déjà été remplacé. Une intervention passée sur le même équipement est le retour d’expérience le plus utile.
Historique
Toutes les interventions du site, dans l’ordre. On voit immédiatement si la panne est récurrente et ce qui a été tenté la fois précédente.
Charge en cours
Le nombre de tickets ouverts par site, pour repérer d’un coup d’œil les sites qui coûtent cher et méritent une reprise de fond.
Voir le parc, pas une liste.
La carte affiche les sites d’une région ou du pays entier, avec l’état des tickets ouverts. Elle sert au dispatch pour grouper des visites : une tournée de trois sites voisins coûte beaucoup moins cher que trois déplacements.
- Fond de carte ouvert, sans clé d’interface ni quota facturé
- Bascule entre la vue régionale et la vue nationale
- Accès direct à la fiche du site et à ses tickets ouverts
- Liens profonds vers les applications de navigation du téléphone
Voir la plateforme sur vos propres cas
Une heure suffit : vous ouvrez une demande, vous l’affectez, vous la clôturez et vous imprimez le bon signé. On regarde ensuite comment votre exploitation s’y range : vos clients, vos sites, vos délais contractuels.