TerraForce est édité par Figelys.
Un studio logiciel français qui conçoit des applications métier et les exploite dans la durée. Nous ne vendons pas un abonnement à un produit générique : nous mettons en service un outil de gestion et nous le faisons vivre.
Elle n’a pas été écrite pour une démonstration.
Le socle de TerraForce (dossiers clients, projets, propositions, factures, SAV, stock, planning, agents terrain, droits et paramétrage) est un code que nous développons et maintenons depuis des années. Il a été corrigé par l’usage réel plutôt que par un cahier des charges : c’est la différence entre un logiciel qui a vécu et un logiciel qui a été spécifié.
TerraForce, c’est ce socle avec le métier des réseaux télécoms greffé dessus : sites géolocalisés et consignes d’accès, délais contractuels qui se suspendent, gammes de procédure à points critiques, bon d’intervention signé sur place, mode terrain, mémoire des interventions passées.
Ce que ça veut dire pour vous. Vous ne financez pas l’écriture d’un logiciel depuis une page blanche. Les parties les plus coûteuses et les plus risquées (comptes, droits, référentiels, documents, sauvegardes, montées de version) sont écrites et éprouvées. Ce qui vous est propre, c’est le paramétrage et le métier, et c’est là que va le temps du projet.
Quatre partis pris, tenus dans le code.
Un périmètre réduit et fini
Nous préférons dix modules qui fonctionnent à trente écrans survolés. Quand un besoin sort du périmètre, on l’écrit entièrement ou on ne l’écrit pas.
Aucune dépendance extérieure au fonctionnement
Pas de service tiers dans le chemin critique, pas de clé d’interface qui expire, pas de quota facturé à l’usage sur un lien qui circule.
Vos données sont à vous, complètement
Base dédiée à votre société, hébergement en Europe par défaut, export à tout moment, aucune sortie facturée. Nous ne construisons rien sur la captivité.
La discrétion sur nos clients
Vous ne trouverez sur ce site ni nom de client, ni logo, ni étude de cas. Nos clients exploitent des infrastructures sensibles ; leurs sites et leurs incidents ne sont pas notre matériel commercial. Vous aurez le même traitement.
Vous saurez à qui vous parlez.
Un éditeur à distance, ça ne veut rien dire tant qu’on ne sait pas qui décroche. Voici la personne qui répond quand vous écrivez.
Moché Ghidalia
Fondateur de Figelys
TerraForce n’est pas né d’une étude de marché. Nous avions déjà écrit une plateforme de gestion d’interventions : dossiers clients, propositions, factures, SAV, stock, planning, droits. Tout y était, sauf ce qui fait la spécificité d’un réseau télécom.
Ce qui manquait, ce sont les sites géolocalisés avec leurs consignes d’accès, les délais contractuels qui se suspendent quand on attend un tiers, les gammes de procédure à points critiques, le bon d’intervention signé au pied du pylône, et un mode terrain qui tient sur un téléphone à trois heures de piste. C’est ce que TerraForce ajoute au socle.
Parce que les contraintes y sont plus dures, et rarement prises au sérieux.
Les logiciels d’intervention vendus sur ce marché sont presque toujours des produits conçus ailleurs, pour des parcs denses et des réseaux rapides, puis traduits. Ils s’effondrent au premier site à trois heures de piste avec une liaison mobile à 200 kbit/s.
Nous avons fait le chemin inverse : les contraintes du terrain (le réseau, la distance, le téléphone, la preuve à faire signer sur place, la pluralité des pays) sont le point de départ de la conception, pas une adaptation faite après coup. Ce que ça change, concrètement.
Nous parler
La meilleure façon de nous juger est de nous faire ouvrir la plateforme sur vos propres cas. Une heure suffit pour savoir si ça vous concerne.